为积极践行“我为群众办实事”实践活动,解决办事群众异地办理住房公积金业务“多地跑”“折返跑”等“急难愁盼”的问题,2021年11月底,西安市政务服务大厅公积金窗口新开通8项高频服务事项“跨省通办”业务。其中,住房公积金个人信息查询、退休提取、缴存信息变更、单位登记开户、提前还清住房公积金贷款等5项事项已实现“全程网办”;出具异地贷款缴存使用证明、住房公积金贷款全部还清证明、购房(贷款)提取住房公积金等3项事项采用了“代收代办”的方式办理。通过“线上一网通办”、“线下一口受理、一门办结”,减时间、减成本、减环节、减跑腿,让“小窗口”折射出“大民生”,切实增强了人民群众的“获得感”“幸福感”。
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